冒充客服退款、注销“百万保障”诈骗
自称电商或快递客服打来电话，说要退款或关闭服务，是怎么骗走钱的。
常见说法
- “你买的商品有质量问题，要给你双倍退款。”
- “你开通了百万保障 / 学生贷款，不关闭会每月扣费、影响征信。”
- “快递丢了，要给你理赔。”
骗局步骤
- 引导你下载会议软件并“共享屏幕”，从而看到你的验证码和银行卡信息。
- 让你在借款 App 里贷款后再转给对方，说是“验证流水”。
怎样防范
- 退款和理赔只在购物平台的订单页面里处理，正规客服不会让你共享屏幕或贷款。
- 挂断电话，自己拨打平台官方客服电话核实。
- 验证码不要告诉任何人。